1. Bruker og abonnement

Hvorfor har jeg mistet tilgang til alle ekstrafunksjonene som følger med Mia Health-abonnementet mitt?

Dette får vi ofte spørsmål om når en bruker har logget ut av appen og deretter oppretter en ny bruker istedenfor å logge inn igjen med den opprinnelige brukeren.

Mistenker du at dette også kan være tilfellet for deg, kan du forsøke å logge ut ved å trykke “Deg” nederst til høyre i Mia Health-appen og deretter bla ned og trykke “Logg ut”. Logg deretter inn på nytt med en annen e-postadresse eller med Apple-ID eller din Google-konto. Får du fremdeles ikke tilgang til funksjonene, kan du kontakte vår brukerstøtte for å få hjelp.

Fikk du ikke svar på det du lurte på? Ta gjerne kontakt med vår brukerstøtte.

brukerstøtte-knapp